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Q&A

Q:台灣外島地區可以寄送嗎?
A:台灣外島地區..運費另加200元..僅限貨到付款方式


Q:下單後幾天到貨?
A:七個工作天(不含例假日)

Q:收到瑕疵品.規格不合該怎麼辦?
A:請洽客服LINE:https://line.me/R/ti/p/%40cmr8759s
   LINE ID:@fb588a
   服務時間:周一至周五11:00~18:00


Q:是否有鑑賞期?
A:若商品無不良瑕疵,不接受退換貨
   依照消費者保護法的規定,享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。
 【但猶豫期並非試用期】


Q:我收到發票,但是統編有錯或漏開怎麼辦?
A:請洽客服LINE:https://line.me/R/ti/p/%40cmr8759s
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   服務時間:周一至周五11:00~18:00


Q:購物流程說明?
A:提供您簡單又安全的購物流程,
   不需加入會員即可進行訂購,親切易懂的指引式流程畫面, 讓您充分享受便利的購物樂趣。
   第一次購物:選擇商品>>加入購物車>>結帳時請點選右邊"第一次購物">>選擇結帳方式>>填寫正確會員資料>> 完成購物
   非第一次購物:選擇商品>>加入購物車>>輸入帳號密碼>>選擇結帳方式>> 完成購物
   ※ 提醒您,商品加入購物車但未結帳前,並無保留商品庫存功能,商品庫存分配將以結帳順序為依據。


Q:提供哪些付款方式
A:目前提供付款方式:
   1. 『貨到付款』宅配到府。
   2. 『信用卡』付款宅配到府 ( 僅限台灣地區發行之VISA、Master Card、JCB信用卡 )。